Kontaktujte nás

Možná můžeme pomoci hned?

Než nás budete kontaktovat přímo, doporučujeme nejprve zkontrolovat stránku FAQ. Tam jsou již zodpovězeny dotazy týkající se stavů objednávek a dodacích lhůt.

Stále jsem neobdržel svou objednávku!

Průměrná doba dodání je 3–5 pracovních dnů. Důvodů, proč jste do té doby neobdrželi svou objednávku, může být mnoho:
  1. při pokladně jste zadali nesprávnou nebo neúplnou adresu
  2. v době doručení jste nebyli doma
  3. kvůli prázdninám došlo ke zpoždění přepravy
Zkontrolujte stav své objednávky pomocí sledovacího čísla, které jsme vám poskytli v e -mailu s potvrzením objednávky.

Pokud jste do 24 hodin od nákupu stále neobdrželi své sledovací číslo, kontaktujte nás na adrese info@muaystore.cz

Kdy obdržím sledovací číslo?

Poté, co zadáte objednávku na našich webových stránkách, počkejte prosím 12 hodin, než bude na vaši e -mailovou adresu zasláno sledovací číslo. Pokud jste neobdrželi své sledovací číslo, kontaktujte nás pomocí formuláře na této stránce.

Nabízíte záruku vrácení peněz?

Samozřejmě. Pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni s některým z našich produktů, nabízíme vám 60denní záruku vrácení peněz bez jakýchkoli otázek. Používejte produkty tak, jak byly zamýšleny, a pokud s nimi nejste spokojeni, můžete je do 60 dnů od nákupu vrátit v našem skladu a my vám vrátíme peníze v plné výši.

Kontaktní informace

Pokud máte další speciální dotazy nebo naléhavé záležitosti, naše pracovní doba je od 8:00 do 16:00 od pondělí do pátku.
Telefonická podpora
+421 948 194 160
E -mailová podpora
info@muaystore.cz

Spojte se s námi

Nebo nás můžete kontaktovat pomocí níže uvedeného formuláře. Pokusíme se vás kontaktovat za méně než 24 hodin.

Získejte 10% slevu na první objednávku

Sledování objednávky
Bezpečná platba
Dodání do 4-5 dnů
Záruka spokojenosti
Copyright Tykhe d.o.o. © 2010 – 2022 Všechna práva vyhrazena
Místní webové stránky
envelopecartphone-handsetchevron-down